Vuoden 2026 alussa toteutettu asiakastutkimuksemme osoittaa, että Tamtronin asiakastyytyväisyys on korkealla tasolla. Tulokset kertovat vahvasta luottamuksesta, toimivasta yhteistyöstä ja ratkaisujemme laadusta, mitkä ovat keskeisiä pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamisessa. Asiakkaidemme halukkuus suositella Tamtronia vahvistaa käsitystämme, että ratkaisumme tuottavat konkreettista arvoa heidän päivittäisessä toiminnassaan.
Tamtronin alkuvuodesta 2026 toteutettu asiakastutkimus osoittaa, että asiakkaamme ovat kokonaisuudessaan erittäin tyytyväisiä toimintaamme. Tutkimuksen perusteella asiakastyytyväisyyden keskiarvo on 4,2/5 ja suositteluhalukkuutta mittaava Net Promoter Score (NPS) 56, mikä ylittää selvästi vertailutason (39).
Tulokset kertovat ennen kaikkea luottamuksesta: asiakkaamme kokevat Tamtronin luotettavana kumppanina, jonka ratkaisut toimivat ja jonka kanssa yhteistyö on sujuvaa. Asiakaspalautteessa korostuvat erityisesti yhteistyön helppous, tuotteiden laatu sekä asiantunteva palvelu. Myös projektien sujuva toteutus ja pitkäaikaiset asiakassuhteet nousevat esiin keskeisinä vahvuuksina.
