Berner Koneet on toimittanut asiakkailleen trukki- ja lakaisukoneita yli 40 vuoden ajan. Joidenkin maahantuotujen trukkien vaaoissa on ollut ajoittain laatuongelmia, ja koska Berner Koneet haluaa tarjota asiakkailleen vain parasta laatua, ovat he päätyneet vaihtamaan alkuperäisiä vaakoja Tamtronin Scalift –trukkivaakoihin.
Tuuloslainen elintarvikealan yritys Herkkumaa Oy on yksi Berner Koneiden pitkäaikaisista asiakkaista, joiden trukkien vaakoja on päädytty vaihtamaan parempiin.
– Joissain trukeissa on ollut vaakoja, jotka eivät täytä asettamiamme kriteerejä. Olemme sitten vaihtaneet ne Tamtronin vaakoihin, kertoo Berner Koneiden Combilift –tuotepäällikkö Matti Koljonen.
– Halusimme löytää sellaisen vaa’an, joka täyttää asiakkaidemme tarpeet, jotta he ovat tuotteisiin varmasti tyytyväisiä, hän jatkaa.
Herkkumaa Oy:lle toimitettiin Tamtronin patentoima Scalift 200 -trukkivaaka, joka tyyppihyväksyttynä soveltuu kaupalliseen punnitukseen.
Korkealaatuiset tuotteet – laadukas asiakaspalvelu
Tamtronin vaa’at ovatkin osoittautuneet käytössä laadukkaiksi ja poikkeuksellisen helppokäyttöisiksi.
– Kuljettajalle helppo käytettävyys ja punnituksen tarkkuus ovat niitä tärkeitä asioita. Kalibrointikin on helppoa, Koljonen sanoo.
Myös asiakaspalvelu on ollut erinomaisella tasolla.
– Olen ollut erittäin tyytyväinen saamaani palveluun. Tamtron on asentanut meille vaakoja itse, minkä lisäksi he ovat opettaneet myös omia asentajiamme asentamaan näitä trukkivaakoja, Koljonen kertoo.
Scalift 100 -malli on suunniteltu kontrollipunnitukseen ja Scalift 200 -malli kaupalliseen punnitukseen.
Kaikki mitä Tamtron on luvannut, on pitänyt, ja aina aikataulun mukaisesti. Kyllä tällainen tuttu ja luotettava yhteistyökumppani on tärkeä ja olennainen osa bisnestämme, Matti Koljonen, Berner Koneiden Combilift –tuotepäällikkö.
